कल सेन्टर एनालिटिक्स सफ्टवेयर एन्डर टुरिङ (Ender Turing) कल सेन्टरको गुणस्तर व्यवस्थापनका लागि क्लाउड-आधारित सफ्टवेयर प्लेटफर्म हो। एक रियल-टाइम ड्यासबोर्डले सुपरभाइजर र प्रबन्धकहरूलाई प्रत्यक्ष अपडेटसहित प्रदर्शन अनुगमन गर्न सक्षम बनाउँछ। प्रदर्शित मेट्रिक्समा कल भोल्युम, औसत ह्यान्डल समय, पहिलो कल रिजोलुसन, ग्राहक सन्तुष्टि स्कोर, र एजेन्ट उपलब्धता समावेश छन्। कल र च्याटहरूको स्वचालित पूर्व-स्कोरिङले गुणस्तर समीक्षालाई छोटो बनाउँछ, र लचिलो फिल्टरहरूले प्रत्येक संवादको सट्टा एक सानो नमूना छनोट गर्न सक्षम बनाउँछन्। इन्जिनियरिङ सहायता बिना नै स्कोरकार्डहरू सिर्जना र सम्पादन गर्न सकिन्छ। यो इन्टरफेस दश भन्दा बढी भाषाहरूमा उपलब्ध छ।
परियोजनाको नाम : Ender Turing, डिजाइनरहरूको नाम : Lidiia Suslova, ग्राहकको नाम : Ender Turing.
यो उत्कृष्ट डिजाइन वास्तुकला, भवन र संरचना डिजाइन प्रतिस्पर्धामा कांस्य डिजाइन पुरस्कारको एक विजेता हो। तपाईंले निश्चित रूपमा धेरै अन्य नयाँ, नवीन, मूल र रचनात्मक वास्तुकला, भवन र संरचना डिजाइन कार्यहरू पत्ता लगाउन ब्राँज पुरस्कार विजेता डिजाइनरहरूको डिजाइन पोर्टफोलियो हेर्नु पर्छ।